Política de Privacidade
Edal Utensílios

A Edal Utensílios Ltda. (“nós”, “nosso”, “Edal Utensílios”), com sede na Avenida Presidente Kennedy, Nº 1213, Bairro Glória, Rodeio – SC, Brasil, CPF/CNPJ: 83.546.481/0001-62, valoriza a privacidade dos visitantes e clientes do site https://www.edalutensilios.com/ (“Site”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

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1. Quais informações coletamos

Podemos coletar informações que identificam você direta ou indiretamente, incluindo:

• Dados fornecidos por você ao fazer um pedido (ex.: nome completo, endereço, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento);

• Dados coletados automaticamente quando você navega no Site (ex.: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores semelhantes);

• Informações de comunicação, suporte ou contato via WhatsApp ou e-mail.

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2. Como usamos suas informações

As informações coletadas podem ser usadas para:

• Processar seus pedidos e entregar produtos;

• Enviar confirmações de pedidos, notas fiscais e atualizações;

• Responder suas dúvidas, solicitações ou mensagens;

• Oferecer suporte e atendimento ao cliente;

• Melhorar o Site e nossos serviços;

• Analisar e prevenir fraudes;

• Enviar comunicações promocionais e marketing (se o usuário tiver consentido).

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3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no Site, lembrar preferências e entender como o Site é usado. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

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4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam no processamento de pedidos, entrega e análise de dados;

• Autoridades legais se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos;

• Empresas parceiras de marketing, somente com seu consentimento.​

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5. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que você nos fornece contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Infelizmente, nenhum método de transmissão de dados pela internet é 100% seguro e, portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

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6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, mediante contato ao e-mail Edalutensilios@gmail.com:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados;

• Exclusão de dados (quando aplicável);

• Revogação de consentimento para uso de dados para finalidades de marketing.

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7. Crianças e adolescentes

Este Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes sem o consentimento de um responsável legal.

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8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou alterações legais. Recomendamos revisitar esta página regularmente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

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Contato

Se tiver dúvidas, comentários ou quiser exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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E-mail: Edalutensilios@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (47) 98851-1930

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Data de vigência: 12 de fevereiro de 2026